Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma NeuroEvents (hub.neuroevents.app), operada por BABUMGA SL (NIF B67696914). Al registrarse, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

1. Registro y acceso

• El acceso a la plataforma requiere registro con dirección de correo electrónico válida. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
• Cada cuenta es personal e intransferible. Se prohíbe compartir credenciales de acceso.
• BABUMGA SL se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, previa notificación al usuario.

2. Uso aceptable

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la plataforma para recopilar datos de personas sin su conocimiento o sin base jurídica válida.
• Intentar acceder a datos de otros organizadores o de eventos ajenos.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
• Cualquier actividad contraria a la legislación vigente o que pueda dañar los sistemas o la reputación de NeuroEvents.

3. Responsabilidades del organizador respecto a datos de asistentes

El organizador que introduce datos de asistentes en la plataforma:

• Garantiza que dispone de base jurídica válida para facilitar dichos datos a NeuroEvents.
• Se compromete a informar adecuadamente a los asistentes sobre el uso de la plataforma de evaluación, incluyendo como mínimo: la identidad del responsable del tratamiento, la finalidad (evaluación de la experiencia cognitiva del evento), el carácter seudonimizado del almacenamiento de respuestas, y la dirección de contacto para ejercicio de derechos.
• Es responsable de cumplir con sus propias obligaciones en materia de protección de datos frente a sus asistentes.

NeuroEvents actúa como encargado del tratamiento de los datos de asistentes introducidos por el organizador, conforme al Art. 28 del RGPD. El organizador, como responsable del tratamiento, instruye a NeuroEvents para tratar dichos datos exclusivamente con las siguientes finalidades: envío de cuestionarios de evaluación, almacenamiento seudonimizado de respuestas, generación de informes de diagnóstico y visualización de resultados en el panel del organizador.

4. Precios y pagos

Los precios vigentes se publican en neuroevents.app. Cualquier modificación se comunicará con un mínimo de 30 días de preaviso a los usuarios con suscripción activa.

Los pagos y la facturación se gestionan íntegramente a través de Stripe Inc. BABUMGA SL no almacena datos de tarjeta bancaria ni datos de facturación en sus propios sistemas.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no aplica una vez que la prestación del servicio haya sido completamente ejecutada, siempre que la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez ejecutado el contrato.

En los casos en que el servicio no haya sido completamente ejecutado, el usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la contratación, comunicando su decisión a hello@neuroevents.app.

6. Naturaleza de los informes

Los informes generados por la plataforma mediante inteligencia artificial tienen carácter orientativo y complementario. No constituyen diagnóstico clínico, asesoramiento profesional ni sustituyen el criterio del organizador. BABUMGA SL no garantiza la exactitud absoluta de los resultados generados.

7. Modificaciones

BABUMGA SL se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones. Los cambios significativos se notificarán a los usuarios registrados por correo electrónico con un mínimo de 30 días de antelación. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los mismos.

8. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores aplicable disponga otra cosa.

Última actualización: abril 2026